※2026/10/05 追記
いつもトマトオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
セール対象商品の10％割引が適用されない不具合が発生しておりましたが、現在は修正が完了し、正常に割引が適用されるようになりました。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
割引が適用されなかったご注文につきましては、対象商品に10％割引を適用し、ご注文金額を訂正しております。代金引換以外でお支払いのお客様には、差額の返金手続きを完了しております。代金引換のお客様には、訂正後の金額にてご請求いたします。
なお、返金の反映時期は、ご利用の決済サービスにより異なります。また、「クーポン利用不可」の商品は割引対象外です。
今後は同様のことがないよう、設定の確認を徹底してまいります。 引き続きトマトオンラインショップをよろしくお願い申し上げます
